Los clientes que compran nuestro Silver preguntan ...
¿Qué es la plata esterlina? ¿Qué significa 925?
La plata esterlina es un metal que contiene al menos un 92,5% de plata. Este es el estándar internacional de pureza establecido por las oficinas de análisis y se utiliza para la mayoría de las joyas de plata en todo el mundo. Significa que el metal utilizado es de una calidad específica. Todas las joyas de plata esterlina deben llevar el sello "925".
¿Cuál es la mejor forma de cuidar mis joyas de plata? ¿Cómo debo guardar mis joyas? ¿Cómo puedo limpiar las joyas de plata?
La plata esterlina se empañará con el tiempo y el desgaste. Para cuidar sus joyas de plata esterlina, pulalas con frecuencia con un paño suave y seco para evitar que se empañen. Evite el contacto con productos químicos, perfumes, lacas para el cabello y desodorantes.
Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación, pero no contra uso indebido. Para mantener el estado de sus joyas, quíteselas al ducharse, nadar o al realizar trabajos manuales o domésticos.
¿Puedo obtener más información sobre el artículo?
Por supuesto. Si desea obtener más fotografías, detalles exactos de los tamaños de piedra y el peso del artículo, solicítelo mediante un correo electrónico a info@gemstonzsilver.com
¿Puedo envolver mi artículo para regalo?
Todos nuestros productos se le envían en cajas de regalo.
¿Qué garantía obtengo?
Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación, pero no contra uso indebido. Para mantener el estado de sus joyas, quíteselas al ducharse, nadar o al realizar trabajos manuales o domésticos.
¿Qué pasa con el envío internacional?
Aceptamos pedidos para la entrega a la mayor parte del mundo. Los cargos de envío y embalaje se ajustan automáticamente al ingresar los detalles del país de entrega en la caja.
¿Qué pasa si necesito devolver el artículo?
Todas nuestras joyas tienen una garantía total de devolución de dinero. Cualquier artículo que nos solicite se puede devolver en un plazo de 14 días para obtener un reembolso completo o un cambio. Asegúrese de que la mercancía esté en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Recuerde incluir su nombre y dirección y si desea un reembolso o cambio.
No se acreditarán los productos devueltos que lleguen dañados o perdidos. Los gastos de envío del pedido original no se reembolsan.
Los bienes dañados en tránsito hacia usted serán reemplazados sin costo con entrega gratuita. Infórmenos de roturas dentro de los tres días posteriores a la recepción del pedido.
¿Puedo comunicarme con Gemstonz Silver por teléfono o correo electrónico?
Por supuesto. Puede contactarnos dentro del horario normal de oficina al +34 616968299. No dude en dejar un mensaje si no estamos disponibles. Nuestra dirección de correo electrónico es info@gemstonzsilver.com